ในการทำงานเพื่อดูแลทีมงานและสร้างผลลัพธ์ในการทำงานที่สร้างกำไรและประโยชน์ให้องค์กรอย่างยั่งยืน จำเป็นจะต้องมีการดูแลทีมงาน พัฒนาทีมงานและการสื่อสาร เพื่อให้เกิดความเข้าใจ สื่อสารได้ผล สร้างทิศทางในการทำงานได้อย่างรวดเร็ว และมีทีมที่แข็งแกร่งในการสร้างสรรค์ผลงานที่ยอดเยี่ยม เครื่องมือ Facilitating และ Coaching ในหลักสูตรนี้ จะช่วยให้ผู้นำสร้างทีมที่เก่งงาน เก่งสื่อสาร พร้อมพัฒนาตัวเอง พร้อมปรับตัวในการทำงานที่มีการแข่งขันสูง รวมถึงการดูแลอารมณ์ของผู้นำ และสร้างแรงบันดาลใจให้ทีม เครื่องมือสองชุดนี้ได้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้นำได้ใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่ เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด โดยถือเป็นเครื่องมือที่สามารถใช้งานง่ายและได้ผลเร็วอีกด้วย